Как получить направление к специалисту для ребенка в Екатеринбурге: опыт родителей

Добрый день! На основании статьи 41 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан ребенку гарантировано право на бесплатную медицинскую помощь. Кроме того, согласно статье 43 указанных Основ, поликлиническое обслуживание осуществляется на территории места жительства гражданина, либо по его желанию – на территории места работы или учебы. В данном случае, если в вашей медицинской организации отсутствует необходимый специалист, вы имеете право потребовать выдачи направления в другую поликлинику, где есть такой врач. Обратитесь к руководству вашей медицинской организации (главному врачу или его заместителю) с просьбой о выдаче направления на бесплатный прием к специалисту в другой поликлинике. В случае отказа, можно обратиться в Роспотребнадзор или в местный орган управления здравоохранением с жалобой на нарушение ваших прав на получение медицинской помощи.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить врачу педиатру документы, удостоверяющие личность и место жительства ребенка, а также полис ОМС. Далее возможны два варианта:

1) Если в медицинском учреждении, где вы были на приеме, нет соответствующего специалиста, который мог бы помочь вашему ребенку, врач педиатр обязан проинформировать вас о наличии других медицинских учреждений, где можно получить необходимую помощь. В этом случае можно попросить у врача педиатра справку об отсутствии соответствующего специалиста в данной медицинской учреждении.

2) Если вы обратились к врачу педиатру с просьбой о направлении к специалисту, и врач не желает выписывать направление в другую поликлинику, несмотря на наличие соответствующей медицинской службы, вы можете обратиться в Управление здравоохранения вашего региона и представить жалобу на данную ситуацию. В этом случае должны быть предоставлены копии всех документов, связанных с получением медицинской помощи вашему ребенку.

Закон "Об охране здоровья граждан" от 21.11.2011 N 323-ФЗ, статья 31 "Право на выбор медицинской организации, в которой гражданин хочет получить медицинскую помощь" и статья 32 "Право на медицинскую помощь, обеспечиваемую медицинскими организациями". Также возможно обратиться к закону "О базовом общем образовании" от 29.12.2012 N 273-ФЗ, где говорится о праве на бесплатное медицинское обслуживание детей.