Как получить медицинскую помощь при травме и переломе ключицы от порванного линолеума

В данной ситуации необходимо обратиться к руководству больницы, в которой произошла травма, и предъявить претензию о возмещении материального ущерба, вызванного нарушением правил охраны гостей и обслуживания медицинского учреждения. При отказе в компенсации ущерба можно обратиться в суд. Важно сохранить документы, подтверждающие факт травмы и все расходы, связанные с ее лечением.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Медицинская документация, подтверждающая факт получения травмы и выявление перелома ключицы.

2. Свидетельства (если таковые есть) показывающие, что в данной больнице имели место порванный линолеум, который представлял собой опасность для пациентов.

3. Копия документа, подтверждающего то, что мама является пациентом данной больницы.

4. Официальное обращение к руководству больницы, в котором следует изложить перечень обстоятельств и ситуаций, которые привели к травме.

5. Если травма произошла в результате несоблюдения больницей стандартов безопасности, необходимо обратиться к юристу для выявления возможной юридической ответственности медицинского учреждения и возможности получения компенсации за причиненный ущерб.

6. Если травма была получена в рамках государственного медицинского страхования (ОМС), необходимо обратиться к соответствующей страховой компании для получения дополнительной информации о возможных вариантах компенсации.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

• Статья 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу: "Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина, должен быть возмещен в полном объеме лицом, причинившим вред".
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении вреда: "Лицо, причинившее вред, обязано возместить его потерпевшему".
• Статья 1213 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре об оказании медицинских услуг: "Договор об оказании медицинских услуг заключается между медицинской организацией и пациентом. Медицинская организация обязуется оказать пациенту медицинскую помощь, а пациент обязуется оплатить медицинские услуги в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации".
• Статья 122 Гражданского кодекса Российской Федерации о доказывании в гражданском судопроизводстве: "Доказательства в гражданском судопроизводстве могут быть любыми, если они соответствуют всем требованиям закона и не противоречат здравому смыслу".
• Статья 29 Конституции Российской Федерации об обеспечении прав и свобод человека и гражданина: "Каждому гарантируется право на судебную защиту своих прав и свобод. Каждый может защитить свои права и свободы в суде".

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации и оказания правовой помощи в защите интересов потерпевшей. В качестве первоочередного шага, можно обратиться в медицинскую организацию, где получало лечение прямо перед инцидентом, и запросить копии медицинских документов и процедурных действий персонала.