Как получить копию кредитного договора после реструктуризации и перепродажи долга ВТБ в коллекторское агентство

Согласно Закону РФ "О банках и банковской деятельности", банку необходимо хранить документы в течение 3-х лет с момента прекращения договорных обязательств с клиентом. Однако, если у банка есть электронная копия кредитного договора, то ему следует предоставить ее на запрос клиента. В данном случае, рекомендуется обратиться к банку с просьбой предоставить электронную копию кредитного договора. В случае отказа банка, можно обратиться в суд с требованием обязать банк предоставить копию договора.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Письменное заявление о предоставлении копии кредитного договора. В заявлении следует указать причину необходимости предоставления копии, а также указать свои контактные данные.

2. Копия паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) заявителя.

3. Документы, подтверждающие факт проведения реструктуризации по кредиту, а также перепродажу долга коллекторскому агентству, например, распоряжение о переуступке требования по кредиту или договор купли-продажи долга.

4. В случае, если заявитель обращается в суд, следует обратиться к судебным приставам с запросом к банку на предоставление данной копии.

Информация, хранящаяся на электронном носителе, может быть восстановлена в случае необходимости, однако ее предоставление может потребовать дополнительных затрат времени и ресурсов со стороны банка. Поэтому следует учитывать возможность временного растяжения рассмотрения данного вопроса.

С учетом обстоятельств дела, необходимо обратиться к некоторым статьям закона. А именно:

Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Давность потребительского обязательства";

Статья 318 Гражданского кодекса РФ "Момент наступления давности";

Статья 196 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском процессе";

Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Именно эти статьи могут помочь вам разрешить возникшую правовую проблему.