Как получить копию документов о ДТП от страховой компании после отказа в устном обращении?

Здравствуйте, в соответствии с пунктом 13 Правил ОСАГО Страховщик обязан выдать страхователю или пострадавшему (его законному представителю) на его требование (при наличии законных оснований) копии документов по урегулированию убытков в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения такого требования. Если Вам отказали без объяснения причин, необходимо письменно обратиться в страховую компанию о предоставлении копии документов по урегулированию убытков и настоять на выполнении их обязанностей в соответствии с Правилами ОСАГО. Если страховая компания продолжает отказываться предоставить Вам документы, можно обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

1. Заявление о предоставлении копии документов о ДТП.
2. Копия свидетельства о регистрации автомобиля.
3. Копия договора страхования.
4. Копия претензии, которую Вы подавали в страховую компанию.
5. Документы, подтверждающие Вашу личность, например, паспорт.

После предоставления заявления и соответствующих документов Вам должны предоставить копию необходимых документов о ДТП. Если страховая компания продолжает отказываться, то следует обратиться в суд с соответствующим иском.

Статья 12 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и статья 50 Гражданского кодекса Российской Федерации.