Как получить копию договора с МТС: разбираемся в правах и возможностях

В соответствии с законодательством Российской Федерации, клиент имеет право на получение копии договора, заключенного с организацией. Однако, в случае если договор содержит конфиденциальную информацию, охраняемую законом, организация может отказаться предоставить такую информацию. В данном случае, необходимо уточнить конкретные причины отказа МТС в предоставлении копии договора и просить от них письменное обоснование. Если отказ будет необоснованным, можно обратиться в соответствующие органы власти за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к нормам действующего законодательства Российской Федерации, а именно к ст. 50 Гражданского Кодекса РФ и ст. 153 Федерального закона "О связи" №126-ФЗ.

Согласно указанным нормам, стороны договора имеют право на ознакомление с его содержанием и на получение копии заключенного договора. Таким образом, МТС должна предоставить копию договора по требованию его участника.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в офис МТС и предоставить письменное заявление о предоставлении копии договора, подтвержденное документом, удостоверяющим личность. Если МТС откажет в предоставлении копии договора, несмотря на законодательный акт, следует обратиться в суд. Копия заявления и отказа МТС будут являться необходимыми документами в этом случае.

Статьи, применимые к данному вопросу:

• Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 1234 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"
• Статья 156 Гражданского процессуального кодекса РФ "Право на доказывание"