Как получить копию чека отправленного заказного письма по почте: советы юриста

Как можно получить копию чека на отправленное заказное письмо по почте, если горячая линия почты России заявляет, что данную услугу не предоставляет, в то время как юрист на сайте утверждает, что почта обязана предоставить данную услугу? Кому верить?

| Дан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Федеральным законом № 7-ФЗ от 10 января 2003 года "Об электронной подписи" гарантируется возможность получения копии чека на отправленное заказное письмо по почте, если его отправка была осуществлена с использованием электронной подписи. Таким образом, в соответствии с Законодательством Российской Федерации, почтовая компания обязана предоставить данную услугу. Однако, если отправление было совершено без использования электронной подписи, то выдача копии чека на отправленное письмо может осложняться и зависит от правил конкретной почтовой компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобится обратиться в офис или на сайт почты России с запросом на предоставление копии чека на отправленное заказное письмо. В качестве документов для обращения вам может понадобится:

  1. Копия документа, подтверждающего отправку заказного письма на почте России;
  2. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  3. Заявление на предоставление копии чека на отправленное заказное письмо.

Если вы не можете получить копию чека или не удовлетворены ответом почты России, то можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в суд с требованием о предоставлении данной информации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 15 Федерального закона "О почтовой связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы