Как получить копию акта и расторгнуть договор в салоне красоты: советы и рекомендации

Как мне получить копию акта и доказательство того, что мое заявление на расторжение договора было передано на руки, если мне, пенсионерке, навязали кредит на абонемент в салоне красоты, я уже отправила заявление на расторжение, но не получила акт об оказанных услугах, которые я не использовала, и хочу лично передать заявление на расторжение и получить копию акта при повторном посещении салона?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы правильно действовать в данной ситуации, необходимо посоветоваться с юристом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае недобросовестной рекламы и продажи услуг населению, вы имеете право на расторжение договора без уплаты компенсации за использование услуг. Вам следует обратиться в салон красоты лично с заявлением о расторжении договора и потребовать от них оформить акт оказанных услуг, где будет указана стоимость удержанной суммы. При передаче заявления о расторжении договора следует попросить у сотрудника салона расписку о том, что они приняли ваше заявление на расторжение договора. В случае отказа сотрудников салона предоставить вам копию акта об оказанных услугах и/или расписку о приеме заявления на расторжение договора, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы и соответствующих компенсаций.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:

1) Заявление на расторжение договора, подписанное лицом, имеющим полномочия от имени пенсионерки; 2) Доверенность на данное лицо от пенсионерки, с указанием полномочий; 3) Копия договора на абонемент в салоне красоты, который был заключен пенсионеркой; 4) Уведомление о возврате денежных средств по расторгнутому договору, если были уплачены денежные средства.

При личном визите в салон красоты, рекомендуется иметь с собой копии вышеперечисленных документов, чтобы при необходимости презентовать их работникам салона. Также рекомендуется запросить копию акта о фактически оказанных услугах и протокол о приеме-передаче заявления на расторжение договора с указанием даты и времени получения документов работниками салона. В случае отказа в предоставлении указанных документов, рекомендуется составить претензию и обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения между клиентом и салоном красоты, в том числе статьи 421, 422, 423 и 424. Также могут быть применимы статьи Закона "О защите прав потребителей" и Гражданского процессуального кодекса РФ, в части регулирования процедуры рассмотрения споров в судах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы