Как получить компенсацию за незаметные повреждения автомобиля при перевозке по жд: опыт и рекомендации

Добрый день. В ситуации, описанной Вами, необходимо учитывать условия договора перевозки. Если в договоре отсутствует условие о составлении акта о повреждении или о сроках сообщения об оных, то перевозчик может нести ответственность за повреждение, обнаруженное Вами после подписания акта приема/передачи. Если же договор содержит такие условия, то перевозчик может ссылаться на них и возражать против компенсации без предварительной экспертизы. Во избежание ситуации с невозможностью возмещения убытков советуем обращаться к юристу и осуществлять все действия по договору перевозки в соответствии с его условиями.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, объективно отражающим ситуацию при приеме и передаче автомобиля перевозчику, а именно к акту приема-передачи, которым стороны подтвердили факт передачи автомобиля и его состояние. Если в акте приема-передачи нет указаний о повреждениях автомобиля, то перевозчик не может отказываться от возмещения стоимости ремонта без серьезных оснований, таких как свидетельства нарушения перевозки со стороны отправителя или доказательства того, что перевозчик не причастен к повреждению.

В данном случае у пострадавшего имеется чек и фото ремонта, которые могут служить доказательством совершенного ремонта и показывают наличие ущерба на транспортном средстве. Поэтому, если перевозчик не согласен выплатить компенсацию за ущерб без экспертизы, то рекомендуется обратиться в судебные органы для решения спора. Дополнительно при подаче претензии рекомендуется приложить документы, подтверждающие расходы на ремонт автомобиля и все имеющиеся фотографии повреждений транспортного средства до ремонта и после него.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 309. Договор перевозки.

Статья 370. Ответственность перевозчика за сохранность груза.

Статья 404. Доказывание фактов, определяющих права и обязанности участников гражданского оборота.