Как получить компенсацию за некачественные услуги стоматолога: возвращение денег и возмещение морального ущерба

Могу ли я требовать компенсацию за моральный ущерб и установку импланта, если корень зуба отломился после лечения кариеса и требовалось его удаление, а клиника уже вернула деньги за лечение зуба? А также можно ли вернуть деньги за услуги лечения трех других зубов, выполненных тем же доктором, если через 2 месяца потребовалось переделывание работы, так как пломбы были установлены не качественно и некоторые выпали?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Согласно статье 1057 Гражданского кодекса РФ, исполнение обязательства по оказанию медицинских услуг считается надлежащим, если оно выполнено квалифицированным врачом с применением современных методов и технологий в соответствии с требованиями установленными законодательством. Если клиника была вынуждена вернуть деньги за лечение зуба, то это может свидетельствовать о нарушении надлежащего исполнения услуг. Однако, решение о возмещении морального ущерба и установке импланта должно быть основано на фактических обстоятельствах и должно быть доказано. Суд может принять решение, соответствующее ущербу, нанесенному пациенту.
  2. Согласно статье 1056 Гражданского кодекса РФ, медицинские услуги должны быть оказаны в соответствии со стандартами медицинской помощи, установленными законодательством РФ. Если пациент не получил надлежащий уровень медицинской помощи и его заболевание ухудшилось, то он может взыскать сумму, эквивалентную стоимости ненадлежащих услуг, в том числе возврат денег за услуги. Однако, в этом случае необходимо доказать отсутствие надлежащего уровня медицинской помощи и факт ухудшения здоровья.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этих вопросов потребуются копии документов:

  1. Квитанции об оплате за лечение зуба и документы, подтверждающие возврат денег за эту услугу.
  2. Медицинская документация, подтверждающая необходимость удаления корня зуба, его состояние до лечения и после.
  3. Заключение эксперта-стоматолога об установленном несоответствии качества медицинской услуги стандартам.
  4. Документы, подтверждающие расходы на установку импланта и запрашиваемую компенсацию за моральный ущерб.

Для ответа на вопрос о компенсации за переделку работы:

  1. Квитанции об оплате за лечение зубов и документы, подтверждающие выполнение работы доктором.
  2. Медицинская документация, подтверждающая состояние зубов до лечения и после.
  3. Заключение эксперта-стоматолога об установленном несоответствии качества медицинской услуги стандартам.
  4. Документы, подтверждающие расходы на повторное лечение и запрашиваемую компенсацию за дополнительные расходы и моральный ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 1064 (об ответственности за причинение вреда) и статья 1099 (об обязанности возместить моральный вред).
  2. Гражданский кодекс РФ, статья 779 (об обязанности исполнителя качественно выполнить свою работу) и статья 781 (об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы