Как получить компенсацию за не оказанные услуги в Турции

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если условия договора о туристическом обслуживании были нарушены по вине туроператора или туристического агентства, турист вправе требовать компенсации за не предоставленные в полном объеме услуги. Поэтому, в данном случае, если сокращение сроков отдыха было вызвано виной туроператора или туристического агентства, то можно предъявить требование о компенсации за не предоставленные услуги. Необходимо также обращать внимание на условия договора о туристическом обслуживании, чтобы понимать, какие действия можно предпринять в случае нарушения обязательств со стороны туроператора или туристического агентства.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору о предоставлении туристической услуги, который Вы заключили с туроператором. В договоре должны быть указаны условия, при которых туроператор может изменить условия предоставления услуги. Если в договоре нет указаний на этот счет - туроператор обязан выполнять условия договора в полном объеме. В случае, если были нарушены условия договора, Вы можете обратиться к туроператору с требованием компенсации расходов, связанных с сокращением количества дней отдыха. Для этого вам понадобится договор на оказание туристических услуг, а также документы, подтверждающие факт сокращения количества дней (например, справка из гостиницы или копия билетов). Если туроператор не согласен выплатить компенсацию, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Статьи 779, 780 Гражданского кодекса Российской Федерации.