Как получить документы от управляющей компании для выполнения платежных действий на квартиру?

Организация, выполняющая действия на основании агентского договора с управляющей компанией, обязана предоставить документ (или возможность ознакомиться с этим документом), подтверждающий право выполнения действий, при обращении владельца квартиры. В соответствии с законодательством Российской Федерации, владелец квартиры имеет право получать полную информацию об услугах, которые ему предоставляются, в том числе организации, выполняющей начисление платежей, доставку квитанций и получение платежей. Отказ организации предоставить такую информацию может рассматриваться как нарушение прав владельца квартиры и подлежать юридической ответственности.

Действительно, обращение владельца квартиры в коммерческую организацию, которая выполняет действия на основании агентского договора с управляющей компанией, с просьбой предоставить документ или возможность ознакомиться с документом, подтверждающим право выполнения действий, является обоснованным.

Правила агентирования устанавливают, что агент должен действовать от имени и за счет принципала (управляющей компании) и не может выступать самостоятельно. Таким образом, управляющая компания должна иметь право поручить коммерческой организации выполнение конкретных действий по оказанию услуг жильцам многоквартирного дома.

При этом, коммерческая организация должна предоставить владельцу квартиры информацию о своих полномочиях и праве выполнять действия, порученные управляющей компанией, от имени и за счет принципала. Для этого, необходимо предоставить копию агентского договора или иной документ, подтверждающий данное право.

Более того, в соответствии со статьей 16 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", жильцы имеют право на получение информации о деятельности органов местного самоуправления и управляющих организаций в части начисления и расчета размеров платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Следовательно, коммерческая организация должна предоставить владельцу квартиры запрашиваемую информацию, если таковая имеется в ее распоряжении, в противном случае, организация может обратиться в управляющую компанию за соответствующей информацией.

Гражданский кодекс РФ, статьи 930, 932, 937. Кроме того, возможно применение Закона РФ "Об агентских договорах" (статьи 1, 3, 7, 17, 18 и др.) и Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 8, 10, 17 и др.).