Как получить акт о пожаре для автомобиля, застрахованного по КАСКО: опыт пострадавшего

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, отвечу следующее:

Согласно статье 10 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" орган, на который было направлено обращение гражданина, обязан возбудить проверку в установленный законом срок, и рассмотреть обращение в установленный законом срок, который не может превышать одного месяца со дня поступления в орган государственной власти.

В данном случае, если заявление с просьбой выдать копию акта о пожаре было направлено в полицию 25 мая, то орган государственной власти обязан рассмотреть это обращение в течение одного месяца, т.е. до 25 июня. Если в указанный срок орган не предоставил ответ на заявленное требование, то гражданин имеет право подать жалобу на данное бездействие в вышестоящий орган.

В случае, если требуемый документ не был получен в полиции, возможен дополнительный запрос у органа, проводившего проверку, а также подача жалобы на недостаток или отказ в предоставлении информации в соответствующие органы защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор.

Ответ на вопрос о том, обязана ли полиция выдать копию акта о пожаре, следует искать в законодательстве Российской Федерации, регулирующем процессуальные вопросы по уголовным делам. Если заявитель является потерпевшим в уголовном деле, то в соответствии со статьей 51 Уголовно-процессуального кодекса РФ ему предоставляются все имеющиеся материалы дела, включая акт о пожаре. Если потерпевший сам не является участником уголовного дела, он может запросить копию акта у соответствующего органа.

Относительно вопроса о том, чья забота получения акта о пожаре, следует отметить, что в соответствии с договором страхования КАСКО страховая компания возмещает ущерб, причиненный страхователю. Поэтому, в данной ситуации, получение акта о пожаре является обязанностью страховой компании. Однако, если требование страховой не удовлетворяется, заявитель может обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов:

1. Заявление о произошедшем событии, направленное в полицию и страховую компанию.

2. Документы, подтверждающие страхование автомобиля по КАСКО, включая договор страхования и справку об убытке.

3. Письменный ответ от полиции о передаче материалов дела в отделение Государственной противопожарной службы (ОГПН).

4. Документы, подтверждающие факт возникновения пожара, например, свидетельские показания, акт о происшествии, справка от пожарной комиссии.

5. Копия акта о пожаре, которую требует страховая компания.

Обязаны ли полиция или ОГПН выдать Вам копию акта о пожаре, зависит от стадии процедуры расследования. Если уголовное дело уже возбуждено, то Вы вправе получить копию акта о пожаре на основании ст. 161 УПК РФ. Если же разбирательство ведется на уровне ОГПН, то Вам необходимо обратиться в подразделение Государственной противопожарной службы, где проводилась проверка, и запросить у них копию акта о пожаре.

Полиция или ОГПН несут ответственность за сохранность документов, поэтому они обязаны предоставить Вам копию акта о пожаре либо уведомить о том, что этот документ отсутствует в материалах дела. Если они продолжают отказываться выдавать копию акта, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав на получение указанного документа.

Статья 1055 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Страховая выплата по договору добровольного страхования"), статьи 927-947 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор страхования имущества"), статьи 164 и 200 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ("Доказательства") и статья 10 Федерального закона "О полиции".