Как получать ответы с приложенным обращением в государственных учреждениях: законодательство и способы проверки

Добрый день! В соответствии с п. 3 ст. 7 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" государственные органы, организации и должностные лица, получившие обращение гражданина, обязаны рассмотреть его в установленный законом срок и сообщить в письменной форме об итогах рассмотрения обращения. При этом, ответ должен быть обоснованным и соответствовать сути обращения.

Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 8 того же Федерального закона, ответ на обращение должен содержать ссылку на конкретные положения правовых актов, либо объяснение причин, мешающих удовлетворению законных требований гражданина.

Следовательно, если государственный орган не отвечает на поставленный гражданином вопрос, либо отвечает не по существу, то это может быть основанием для обращения в суд с заявлением о защите нарушенного права на информацию. При этом целесообразно сохранять все письменные обращения в государственные органы, чтобы иметь возможность доказать, что обращение было поставлено и на какой вопрос ожидался ответ.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия обращения, которое было направлено государственному учреждению; 2. Копия ответа, полученного от данного учреждения; 3. Копия любых других документов, связанных с данной ситуацией (например, писем, заявлений, жалоб).

Ответ на данный вопрос можно найти в статье 10 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В соответствии с этой статьей, государственные учреждения обязаны предоставлять информацию в письменной форме, а также прилагать к ответу копии документов, необходимых для обоснования принятого решения.

Если государственное учреждение не приложило ваше обращение к своему ответу, вы можете обратиться в вышестоящую организацию или в суд с жалобой на это нарушение.

Чтобы не допустить ошибок с перепутанными обращениями, вам стоит сохранять копии всех отправленных вами документов и контролировать сроки рассмотрения вашего обращения. Если вы подозреваете, что ваше обращение было неправильно рассмотрено или сознательно игнорировано, вы можете обратиться в суд.

Статья 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - обязательность предоставления информации по запросу граждан, в том числе приложения обращения гражданина к полученному ответу.

Статья 19 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - право гражданина на получение информации и документов, связанных с государственными и муниципальными услугами.

Статья 25 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - ответственность государственных органов и управляющих органов муниципальных образований за нарушение прав граждан на доступ к информации и документам, связанным с государственными и муниципальными услугами.