Как погасить задолженность в МТС банке и улучшить кредитный рейтинг: удаленное решение проблемы

Как мне удаленно исправить свой кредитный рейтинг, если я взял телефон в кредит в МТС банке в 2012 году, погасил задолженность, но через 2,5 года банк обратился по поводу задолженности в размере 43,23 рубля, которую не сообщал ранее, и теперь этот долг отображается в КИ более 700 дней? Кроме того, кредитный рейтинг самый низкий из 5 банков, а я живу в селе, и мне сложно приехать в банк, чтобы решить эту проблему. У меня есть чек о закрытии кредита, но он напечатан на термобумаге, которая уже побелела через 2,5 года.

| Матвей, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону "О кредитных историях" и "О защите прав потребителей", вы имеете право на проверку информации в бюро кредитных историй и запрос на исправление неточностей в вашей кредитной истории. Для этого вы можете направить заявление в банк или в бюро кредитных историй с просьбой о внесении поправок в вашу кредитную историю и устранении неточности о задолженности в размере 43 рубля 23 копейки. Вы можете приложить копии документов, подтверждающих факт оплаты задолженности. Если банк или бюро кредитной истории не ответят в указанный вами срок, вы можете обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Чек о закрытии кредита на телефон (если такой есть); 2. Документы, подтверждающие факт погашения задолженности (например, квитанции об оплате); 3. Выписку из бюро кредитной истории с информацией о задолженности; 4. Возможно, документы, которые могут подтвердить факт отсутствия уведомления о задолженности в течение 2,5 лет.

В данной ситуации, рекомендуется обратиться к адвокату для оказания юридической помощи и принятия мер по защите интересов клиента, так как попадание задолженности в КИ может негативно повлиять на кредитную историю и усложнить получение кредитов в будущем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 395 ГК РФ "Срок исковой давности" и статья 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитной истории".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы