Как погасить долг по кредитной карте и защитить свои права в случае нарушения банком?

Каким образом банк имеет право повесить объявление о моем долге на дверь, указывая на мои финансовые проблемы, если я объяснила, что поменяла работу и заплачу позже, но сейчас временно не могу выполнить платеж по своей кредитной карте?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет, такое действие кредитной компании является незаконным и нарушает права заемщика на конфиденциальность своих финансовых данных. Кредитная компания может попросить заемщика заплатить задолженность, однако она не имеет права разглашать информацию о задолженности третьим лицам, включая соседей. Если заемщик не выполняет свои обязательства по выплате задолженности, кредитная компания может применить другие меры по взысканию задолженности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий наличие долга по кредитной карте;
  2. Документы, подтверждающие изменение места работы и заработной платы;
  3. Копия договора на предоставление кредита и правил пользования кредитной картой;
  4. Копия письменной претензии кредитора к должнику о возврате долга;
  5. Судебная постановление об обязательстве возврата долга (если такое имеется).

Относительно объявления, повешенного кредитором на дверь подъезда, необходимо отметить, что это может быть признано нарушением прав должника на конфиденциальность личной жизни и репутационные права. Призыв к соседям о помощи в таком контексте может быть считаться неэтичным и незаконным. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то рекомендуется обратиться в правоохранительные органы или квалифицированного юриста для оценки действий кредитора и защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нанесение вреда имуществу или деловой репутации"; Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита деловой репутации". Статья 5 Федерального закона от 29.12.2006 г. № 244-ФЗ "О банковской тайне"; Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита условий договора и нарушение равенства сторон". Статья 152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Незаконное возбуждение дела об административном правонарушении, об отказе в возбуждении уголовного дела, об отказе в пересмотре уголовного дела". Статья 152.4 Гражданского кодекса Российской Федерации "Незаконное сбор и использование персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы