Долг по кредитной карте: права и возможности взаимодействия с банком

Согласно Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на защиту своих прав в случае нарушения их продавцом (банком) путем обращения в суд. Однако, если дело касается задолженности по кредитной или дебетовой карте, то обычно в договоре с банком предусмотрена возможность списания задолженности безо всякого судебного решения. Если Вы желаете оспорить действия банка, то рекомендовано обратиться к юристу, подробно изложить ситуацию и запросить консультацию по дальнейшим действиям.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договоров на оформление кредитной карты и зарплатной дебетовой карты с Сбербанком;
2. Копия выписки из счета по зарплатной дебетовой карте, на которой видно списание остатков до 0;
3. Копия выписки по кредитной карте, на которой видно наличие просрочки;
4. Письменное заявление о запрете банку списания денежных средств с зарплатной дебетовой карты до постановления суда.

Но следует отметить, что само по себе наличие просрочки по кредитной карте может повлечь за собой действия Сбербанка, направленные на погашение задолженности, в том числе списание денежных средств с зарплатной дебетовой карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и более подробного анализа Ваших документов и обстоятельств.

23.1, 317, 317.1, 317.2, 370, 371 ГК РФ; 808, 812, 815 ГПК РФ.