Как подать жалобу на клинику, выдавшую исправленную и неполную медкарту

В данной ситуации рекомендуется сначала подать претензию в клинику. Если клиника отказывается принять меры по исправлению ситуации, то можно обратиться в прокуратуру или к соответствующим органам здравоохранения и здравнадзору. При подаче жалобы важно обосновать свои требования и предоставить все имеющиеся у вас доказательства.

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

1. Оригинальную медкарту с изъятыми листами и направлениями на обследования и удаление зуба.
2. Фото с оригинальной карты, сделанные при ознакомлении в присутствии медработника.
3. Справку о лечении, если таковая имеется.
4. Письменную жалобу на деятельность клиники с указанием нарушений и доказательств нарушений.

Подавать жалобу следует в первую очередь в клинику, предварительно составив претензию. Если в течение 30 дней нет ответа, либо ответ не удовлетворительный, то жалобу можно направить в Росздравнадзор. При желании можно также обратиться в органы прокуратуры.

Статья 56 Конституции РФ гласит, что каждый имеет право на охрану здоровья. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает право получать информацию о товарах (включая медицинские услуги), а также о технических и иных свойствах товаров (услуг), обеспечивающих безопасность потребления. Статья 55 Гражданского кодекса РФ предусматривает возможность требования возмещения вреда, причиненного здоровью. Ответ на вопрос, куда подавать жалобу, зависит от цели жалобы. Если цель - возмещение вреда, причиненного здоровью, то жалобу можно подать в суд. Если же цель - привлечение к ответственности медицинской организации, то жалобу можно подать в Медицинскую коллегию или в Министерство здравоохранения РФ. Кроме того, можно подать жалобу в прокуратуру или в другие надзорные органы, такие как Роспотребнадзор или Росздравнадзор, чтобы произвести проверку деятельности данной медицинской организации. Сначала можно отправить претензию в клинику.