Как подать на моральный ущерб компании после аварии, затопившей подвал и выведшей из строя Интернет и телевизор?

"Как я могу подать на моральный ущерб на данную компанию, если после аварии, которая затопила весь подвал и вывела из строя все, у меня до сих пор не работают интернет и телевизор, а звонки на горячую линию отвечают, что делают все и пересчитают, в то время как у соседей на 5-6 этаже все уже заработало?"

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Для подачи заявления на возмещение морального ущерба, следует отправить запрос о возмещении ущерба в письменном виде к провайдеру интернет-услуг. Если запрос не приведет к результату, следует обратиться в судебную инстанцию с заявлением о возмещении ущерба в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи на моральный ущерб на данную компанию необходимо предоставить следующие документы и сведения: 1) Заявление на компанию, которая является виновной в произошедшем. 2) Документы, подтверждающие тот факт, что компания не решила проблему, которая связана с техническим обслуживанием компании. В данном случае может применяться акт о неисправности. 3) Документы, свидетельствующие о размере причиненного морального ущерба. В данном случае могут быть подтверждением той неудобности, которой подвергались жильцы. 4) Данные о причинах произошедшего инцидента и о том, что делаются для его устранения.

Все эти документы должны быть представлены в региональный суд, а может быть представлен государственному органу по защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на обращение в организацию, оказывающую услуги связи, по вопросам оказания услуг связи и защите его прав"), статья 409 ГК РФ ("Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"). Также можно обратить внимание на статью 15 ФЗ "О рекламе" ("Запрещенные действия при осуществлении рекламной деятельности").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы