Как подать иск в суд после неотвеченной претензии: советы и инструкции

Если продавец не отвечает на вашу претензию в течение 10 дней, вы имеете право обратиться в суд. В данном случае, чтобы доказать суду, что вы направили претензию продавцу и пытались решить вопрос досудебно, вам понадобятся следующие документы:
1. Копия претензии, отправленной по электронной почте, с указанием даты и времени отправки.
2. Копии всех сообщений, включая звонки и текстовые сообщения, которые вы отправляли продавцу после отправки претензии.
3. Если возможно, копии всех ответов продавца, включая даты и времена получения.
4. Доказательства того, что продавец принял вашу претензию, например, подтверждение о получении или ответное письмо.

Для решения данного вопроса понадобятся:
1. Копия претензии, отправленной по электронной почте, с указанием даты и времени отправки.
2. Копии всех сообщений, включая звонки и текстовые сообщения, которые вы отправляли продавцу после отправки претензии.
3. Копии всех ответов продавца на вашу претензию, включая даты и времена получения.
4. Доказательства того, что продавец принял вашу претензию, например, подтверждение о получении или ответное письмо.

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ)