Как подать иск против Почты России в защиту прав потребителя или через Административный иск КАС?

В данном случае, вернее всего, необходимо подать иск о защите прав потребителя по основанию статьи 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", так как АО Почта России, являясь поставщиком услуг, не выполняет своих обязательств перед потребителем по предоставлению необходимых документов. Административный иск в данной ситуации не является наиболее соответствующим выбором, так как он возможен только при наличии определенных административных правонарушений, которых, скорее всего, в данном случае нет. Однако, для более точного ответа на вопрос, необходимо более детально изучить ситуацию и основания иска.

В данной ситуации необходимо подать иск о защите прав потребителя, так как речь идет о защите прав потребителя на получение подтверждения факта оплаты коммунальных услуг. Для подачи такого иска необходимо иметь документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг, а также документы, подтверждающие обращение в АО Почта России с описанием ситуации и прошением о выписке оплат по лицевому счету. Кроме того, важно иметь подтверждение факта игнорирования обращения со стороны АО Почта России.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 4, 6, 10, 14.8)
• Административный кодекс РФ (статьи 4.5, 4.6)
• Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 308, 317)

В данном случае, иск о защите прав потребителя может быть подан, так как АО "Почта России" является поставщиком услуг по пересылке документов, которые являются необходимыми для подтверждения оплаты коммунальных услуг. В случае нарушения сроков пересылки документов, АО "Почта России" может быть признана ответственной за повреждение документов и иск о возмещении материального ущерба может быть подан в суд.