Как пересчитать стоимость бронирования на Tvil.ru при изменении обстоятельств

Согласно законодательству Российской Федерации, если клиент желает прекратить пребывание в пансионате раньше срока, то он имеет право на возврат денежных средств за не прожитые дни. В данном случае, вы можете требовать возврата части предоплаты за непрожитые 3 дня. Для решения этого вопроса рекомендуется обратиться к администратору пансионата и указать на соответствующие нормы законодательства. В случае непонимания или отказа, вы можете обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства о вашем желании раннего выезда и непрожитых днях пребывания в пансионате.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: копия договора на проживание в пансионате, документы, подтверждающие оплату предоплаты, письменное обращение к администратору с просьбой о рассмотрении вопроса возврата денежных средств за непрожитые дни, а также иные документы, подтверждающие изменение количества человек и дней пребывания.

Статья 32 Федерального закона от 22 ноября 1995 года № 127-ФЗ «О туристской деятельности в Российской Федерации».