Как отозвать согласие на взаимодействие с коллекторами: подробный гайд

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, взаимодействие коллекторских агентств с третьими лицами является запрещенным, если отсутствует согласие должника на такое взаимодействие. Если Вы не желаете, чтобы коллекторы общались с Вашими друзьями и родственниками, то Вы можете направить коллекторской компании письменное заявление об отзыве своего согласия на взаимодействие с третьими лицами. В соответствии с действующим законодательством, коллекторская компания должна незамедлительно прекратить взаимодействие с третьими лицами после получения Вашего заявления. Однако, если Вам необходимо ускорить процесс отзыва согласия на взаимодействие с третьими лицами, Вы можете связаться с коллекторской компанией посредством электронной почты или факса, и уточнить возможность оформления заявления об отзыве согласия в электронном виде или через другой способ связи.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к условиям договора и проверить действительность СОГЛАСИЯ НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ. Для этого нужно ознакомиться с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителя и персональных данных.

Если СОГЛАСИЕ является действительным, то вам придется направить заказное письмо с отзывом данного согласия, как указано в документе. Однако, если у вас есть основания полагать, что коллекторы нарушают ваши права или используют незаконные методы взыскания долга, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Чтобы ускорить процесс отправки письма, вы можете воспользоваться услугами экспресс-доставки или отправить письмо через электронную почту с уведомлением о его доставке. Также вы можете обратиться в представительство организации в Москве и передать письмо через них. Однако, в таком случае важно, чтобы вам выдали подтверждение о получении вашего отзыва.

Статья 152.1 ГК РФ "Соглашение о персональных данных" Статья 21 Федерального закона "О рекламе" Статья 12.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет собрать копии документов:

1. Договор, который Вы подписали с коллекторской организацией и Согласие на взаимодействие с третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности;

2. Заказное письмо, направленное в коллекторскую организацию с требованием отозвать Ваше согласие на взаимодействие с третьими лицами;

3. Доказательство, что коллекторы обзванивают Ваших друзей и родственников, например, записи телефонных звонков или сообщения в социальных сетях.

В связи с тем, что офис коллекторской организации находится в другом городе, можно воспользоваться услугами курьерской службы или отправить заказное письмо с уведомлением о вручении. Также можно попробовать обратиться в ближайший филиал коллекторской организации и предоставить им заказное письмо, с тем чтобы они отправили его затем в Новосибирск. В любом случае, отзыв согласия может быть осуществлен только после получения в коллекторской организации соответствующего уведомления в письменной форме.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите персональных данных.

Статьи 10 и 11 Федерального закона от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О защите прав потребителей".

Статьи 17, 18, 19, 23, 24, 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке исполнения договоров, о защите от недобросовестных действий кредиторов и сборщиков задолженности.