Как отменить кредит в Сбербанке через личный кабинет: опыт автора и рекомендации полиции

Следует обратиться в Сбербанк с претензией о незаконном оформлении кредита на основании мошеннических действий со стороны третьих лиц с использованием моих персональных данных. В претензии следует указать все обстоятельства происшедшего, включая данное телефонное обращение и перевод денег между своими картами. В случае отказа Сбербанка удовлетворить претензию, возможно, потребуется обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

1. Заявление в полицию о мошенничестве, с указанием всех обстоятельств случившегося.
2. Документы, свидетельствующие о транзакции с переводом денежных средств между Вашими картами.
3. Логи и подробности разговора с представителями службы безопасности банка.
4. Претензия в банк с требованием вернуть украденные деньги, а также аннулировать кредит, который был оформлен без Вашего согласия.
5. Возможно, Вам также потребуется найти свидетелей, которые могут подтвердить факт мошенничества.

Рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для помощи в составлении претензии и правильного документирования случившегося.

Статьи закона, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от характера правонарушений, которые были совершены. В данном случае возможно применение следующих статей:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 178 УК РФ "Разглашение банковской тайны"
• Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"
• Статья 275 УК РФ "Незаконный доступ к защищенной компьютерной информации".

Для конкретизации статей, их применимости и возможных последствий следует обращаться к опытному юристу.