Как исправить ошибку в паспортных данных и получить одобренный кредит в банке через личный кабинет

Если кредитор отказал в выдаче кредита из-за неправильно внесенных в базу данных паспортных данных, следует обратиться в банк и запросить у них исправление ошибки в данных. При этом, стоит предоставить документы, подтверждающие правильность введенных паспортных данных. Если банк не согласен исправить данные, можно обратиться в Росспотребнадзор или в суд для защиты прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, где была оформлена заявка на кредит, и предоставить следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

2. Документы, подтверждающие факт подачи заявки на кредит и одобрение ее банком (например, подтверждение из личного кабинета банка, письмо с подтверждением, договор на предоставление кредита и т.д.).

3. Документы, подтверждающие правильность паспортных данных (например, справка из паспортного стола, копия свидетельства о рождении, старый паспорт и т.д.).

После того, как банк будет убежден в правильности данных заявителя, он может пересмотреть свое решение и продолжить процесс выдачи кредита. Если же банк не согласен пересмотреть свое решение, можно обратиться в контролирующие органы или суд, чтобы защитить свои права.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают: - Гражданский кодекс РФ, статьи 307-309 ("Основания и порядок признания договора недействительным"); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18.1, 18.8 ("Ответственность продавца за некачественный товар или оказанную услугу"); - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 31.12.2017) гл. II ("Права потребителей при обращении за предоставлением информации о товаре (работе, услуге)"), гл. III ("Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) при реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг)"); - Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" ("Общие положения о потребительском кредите (займе)").