Как отменить активацию карты Рокетбанка: правомерность действий банка и юридическое значение сфотографированного заявления

Согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации заявление о расторжении договора необходимо составлять в письменной форме. Банк обязан выдать копию заявления о расторжении. Отказ банка выдать копию заявления о расторжении может быть неправомерным и незаконным. В связи с этим, рекомендуется потребовать от банка выдать копию заявления о расторжении в соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Сделав фотографию заявления, вы получите доказательство того факта, что вы подавали заявление о расторжении карты, но такое доказательство может быть недостаточным в случае необходимости предъявления претензий в судебном порядке.

Таким образом, рекомендуется потребовать от банка выдать копию подписанного заявления о расторжении карты или другого документа, подтверждающего выход из сделки.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1. Заявление на приобретение карты Рокетбанка, которое нужно аннулировать;
2. Форма, которую должен заполнить курьер на месте;
3. Любые корреспонденции от банка (почта, электронные сообщения и т.д.), которые могут подтвердить действия сторон.

Отказ банка предоставить копию заявления о расторжении сделки может быть необоснованным и нарушением прав потребителя. В законодательстве Российской Федерации предусмотрены требования к оформлению и хранению документации, в том числе в случае расторжения сделки. Фотографирование заявления на телефон может служить доказательством, однако имеет ограниченное юридическое значение, так как оригинал мог быть изменен или подделан. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Статья 513 Гражданского кодекса Российской Федерации о возможности отказа от исполнения договора; статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре банковского вклада; статья 425 Гражданского кодекса Российской Федерации о доказательствах в гражданском процессе.