Как отказаться от звонков коллекторских организаций: пошаговая инструкция

Что мне делать, если я получаю звонки от коллекторов, которые спрашивают знаю ли я какого-то гражданина, которого я не знаю, но который указал мой номер как свой второй номер, и несмотря на мои ответы звонки не прекращаются?

| Мирослав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В данной ситуации я рекомендую вам настоять на своих правах и написать заявление в коллекторскую организацию о том, что вы не имеете никаких отношений к указанному гражданину и не желаете получать от них звонки или сообщения по поводу этого гражданина. Также, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. Кроме того, для предотвращения коллекторского давления, вы можете обратиться в суд для решения данного вопроса и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Данные о коллекторских организациях, которые звонят Вам, включая их название, номера телефонов и адреса;
  2. Информация о гражданине, который указал Ваш номер телефона как свой второй номер. Возможно, у Вас есть какая-то информация о этом гражданине, например, его ФИО или адрес проживания;
  3. Копии документов, подтверждающих Ваше утверждение о том, что Вы не знаете этого гражданина (например, письменные заявления от Вас);
  4. Если звонки продолжаются, Вы можете обратиться к юристу для получения консультации по защите своих прав и интересов, а также для разработки стратегии по урегулированию этой ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общие положения о субъектах права"
  • Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации"
  • Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информирование потребителей об услуге"
  • Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка осуществления сбора информации о гражданах в целях предоставления им услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы