Как отказаться от услуги акцепта публичной оферты при выдаче автокредита: правовые и консультационные услуги и эл. издание на 48 000 рублей

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец или исполнитель не вправе навязывать дополнительные услуги потребителю в качестве обязательных. Потребитель имеет право отказаться от таких услуг. Однако, в данном случае необходимо ознакомиться с условиями договора и условиями оферты на получение правовых и консультационных услуг и эл. издания «Помощь на дороге» в автосалоне и выяснить, нет ли там каких-либо особых условий относительно отказа от услуг. Если в условиях договора или оферты нет таких условий, то потребитель может обратиться в автосалон и письменно отказаться от дополнительных услуг. В случае проблем, связанных с отказом от услуг, потребитель может обратиться в организацию по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора автокредита, в котором указываются все условия, включая условия на оказание правовых и консультационных услуг и эл. издания «Помощь на дороге».

2. Копию публичной оферты на получение указанных услуг.

3. Копию документа, подтверждающего оплату указанных услуг.

Для отказа от услуг акцепта публичной оферты необходимо принять во внимание, что отказ может быть осуществлен только в течение установленного договором и/или публичной офертой срока. Если такой срок установлен, то конечным сроком для отказа будет его окончание. Если срок не установлен, то отказ может быть осуществлен в разумный срок после заключения договора.

Для осуществления отказа необходимо направить письменное заявление на адрес организации, предоставившей услугу акцепта публичной оферты, с указанием причин отказа и просьбой о возврате денежных средств. Если возникают проблемы с возвратом денежных средств, необходимо обратиться в суд или к компетентному органу по защите прав потребителей.

Статьи 421, 425, 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.