Как отказаться от оплаты услуг теледоктора при оформлении микрокредита в вебзайме?

Я хочу узнать, как мне отказаться от оплаты услуг теледоктора, которые мне навязали при оформлении микрокредита в вебзайме. Меня беспокоит необходимость оплаты этих услуг, так как я не давал согласия на их получение. Я хочу узнать, какие правовые действия я могу предпринять для отмены этой платы и защиты своих прав.

| Викентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для отказа от оплаты услуг теледоктора, которые вам навязали при оформлении микрокредита, необходимо принять следующие шаги:
1. Первым делом, вам следует ознакомиться с договором микрокредита, который вы подписали. Внимательно прочитайте все условия и выясните, есть ли в нем упоминание о таких услугах теледоктора. Если вы не нашли никакой информации об этом, то у вас есть основания для отказа от их оплаты.
2. Обратитесь к юристу, который специализируется в области защиты прав потребителей. Он сможет оценить ситуацию, предоставить вам консультацию и помощь в составлении претензии к вебзайму.
3. Составьте претензию, в которой укажите, что вы не давали согласия на получение услуг теледоктора и требуете отмены оплаты данной услуги. Сообщите в претензии о том, что в договоре микрокредита не было указано об этой услуге, что является нарушением ваших прав как потребителя.
4. Отправьте претензию вебзайму по почте с уведомлением о вручении или через электронную форму связи, сохраняя все документы и подтверждения о ее отправке.
5. Если вебзайм отказывается от рассмотрения вашей претензии или не предоставляет вам удовлетворительный ответ, вы можете обратиться в суд с иском о признании данной услуги незаконной и требованием возврата оплаченных сумм.
Важно помнить, что являетесь потребителем и имеете права на защиту ваших интересов. Если ваши действия и обоснования обоснованы, у вас есть возможность отказаться от оплаты навязанных услуг теледоктора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:
1. Договор микрокредита с вебзаймом.
2. Копия претензии, отправленной вебзайму.
3. Подтверждение отправки претензии (отправление по почте с уведомлением о вручении или электронная форма связи).
4. Все письма и документы, полученные от вебзайма в ответ на вашу претензию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации «Понятие договора возмездного оказания услуг».
3. Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации «Стороны договора возмездного оказания услуг».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы