Как отказаться от неудачной фотосъемки для школьного альбома с возвратом денег: советы

Как мне поступить, если класс заказал фотосъемку для школьного альбома, но результат вызывает неудовлетворение из-за не профессиональной съемки, неверного ракурса, света и обрезанных рук и плечей, и могу ли я требовать от фотостудии отказать от услуг с возвратом денег?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, услуги, такие как фотосъемка, должны соответствовать договору, заключенному между заказчиком и исполнителем. Если качество услуг не соответствует договору, заключенному между сторонами, заказчик имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств. Рекомендую связаться с фотостудией и обсудить ситуацию с ними, а если проблема не решится в лучшую сторону, обратиться в судебный орган и предоставить все необходимые доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует ознакомиться с условиями договора на оказание фотоуслуг, который, возможно, был заключен между классом и фотостудией. Если был заключен договор, в нем могут быть указаны условия отказа от услуг и требования к качеству фотоматериала, которое должно быть предоставлено. Если нарушены указанные условия, класс может обратиться к фотостудии с требованием о возврате денег. Однако, если в договоре отказ от услуг и возврат денег не предусмотрены, то решение данного вопроса может быть сложным и консультация специалиста в области гражданского права будет необходима для определения принятых правовых рисков и возможных вариантов разрешения спорной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества); - статья 781 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств); - статья 782 ГК РФ (право заказчика требовать изменения или снижения цены за ненадлежащее исполнение обязательств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы