Как отказаться от доставки курьером и правильно обращаться с требованиями

Как правильно отказаться от интернет-заказа с доставкой курьером и что делать, если курьер требует написать отказную и возместить доставку, при этом имеет ли он на это право?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Курьер имеет право потребовать написать отказную и возместить доставку в случае, если есть уважительная причина для отказа от получения заказа. Для отказа от получения заказа необходимо обратиться к условиям и правилам интернет-магазина, узнать их политику отказа и процедуру возврата. В некоторых случаях, могут применяться штрафные санкции или удержание суммы доставки из стоимости заказа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются: квитанция об оплате заказа, договор или соглашение с интернет-магазином, информация о политике отказа и возврата в интернет-магазине.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы