Как отказаться от добровольной страховки на кредит в Почта банке и ВТБ страховании: права клиента

Здравствуйте, Дмитрий! Согласно законодательству Российской Федерации, Вы имели право отказаться от добровольной страховки в течение 5 дней после ее заключения. Однако, так как документ на страховку был подписан Вами, Вам может быть отказано в отмене страховки, если она была указана в договоре кредита как обязательное условие для его получения. В таком случае, чтобы отменить страховку, Вам придется полностью закрыть кредит. Предлагаю Вам ознакомиться с условиями договора кредита и уточнить у банка, была ли страховка указана как обязательное условие. Если нет, то Вам следует написать заявление в банк и ВТБ страхование об отмене страховки, указав свои права как заемщика. Если же страховка была указана как обязательное условие для получения кредита, Вам придется либо оплатить страховку, либо полностью закрыть кредит, чтобы отменить страховку.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор кредита на компьютерную технику, оформленный в банке "Почта банк".
2. Документ, подтверждающий навязанную добровольную страховку от ВТБ страхования за 937 рублей, который Вы подписали.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право в течение 5 дней от момента подписания договора на добровольную страховку отказаться от нее без объяснения причин.

Если банк или страховая компания отказываются отменить страховку, то можно обратиться в Росспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. Для этого необходимо подготовить заявление, в котором описать проблему и приложить все необходимые документы.

Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации "Добровольное страхование". Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв согласия на заключение договора". Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора в случаях, предусмотренных законом или договором".