Как остановить звонки с угрозами суда от Займ Экспресс на рабочий телефон: советы эксперта по платежам и задолженностям.

"Как мне остановить звонки от Займ Экспресс на мой рабочий телефон, если у меня возникла задолженность перед ними, но я уже отвечаю на звонки и делаю платежи, а они продолжают угрожать судом через автоответчик?"

| Глеб, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для прекращения звонков на рабочий телефон со стороны займодавца, рекомендуется принять следующие меры:
1. В первую очередь стоит обратиться в компанию, предоставляющую займ, и официально оформить заявление с просьбой о прекращении звонков на рабочий телефон. Обращайтесь в письменной форме, указывая дату, свои контактные данные и подпись.
2. В случае невозможности решить проблему обращением к самой компании, рекомендуется обратиться в Комиссию по разрешению споров, возникших из отношений займа, или в соответствующий орган надзора за их деятельностью. По результатам проверки может быть вынесено решение о том, что действия займодавца являются незаконными и требуют прекращения.
3. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы также можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя или о признании недействительным договора займа.
Во всех случаях рекомендуется сохранять все доказательства ваших обращений и неправомерных действий со стороны займодавца, такие как записи телефонных разговоров или письменная корреспонденция.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы могут понадобиться следующие документы:
- Заявление в компанию с просьбой о прекращении звонков на рабочий телефон.
- Записи телефонных разговоров (если ведется запись) или другие доказательства неправомерных действий займодавца.
- Копии писем или электронных сообщений (если таковые были отправлены или получены).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации для защиты своих прав могут быть применены следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 14 Закона РФ о защите прав потребителей, которая обеспечивает право потребителя на защиту своих интересов в отношениях с продавцами (исполнителями, изготовителями) и другими поставщиками товаров (работ, услуг).
- Статьи 15.1 и 15.2 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют защиту гражданских прав и заключение договоров.
- Статья 152.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, которая предусматривает возможность обращения потребителя в суд для защиты своих прав в отношениях с поставщиком товаров (работ, услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы