Как остановить звонки банка на неизвестные номера: советы и рекомендации

Как мне поступить, если банк звонит людям, которые не указаны в моей анкете, чтобы спросить обо мне, и как я могу защитить себя в такой ситуации, учитывая наличие просроченной задолженности по кредиту, которую я не отказываюсь выплатить, но все равно никак не могу понять, откуда банк получает номера этих людей? И куда обратиться за помощью?

| Сергей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае если банк обращается к знакомым и другим лицам, которые не указаны в анкете, это может являться нарушением прав потребителя. Согласно статье 16 Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ 'О защите конкуренции', банк обязан обеспечивать конфиденциальность информации о клиентах. Поэтому, вы можете обратиться в банк с просьбой прекратить нежелательные действия и стопроцентно защитить ваши персональные данные.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобится письменное заявление, которое необходимо отправить в банк. Заявление должно содержать просьбу прекратить звонки знакомым и другим лицам, которые не указаны в анкете, а также просьбу сохранять конфиденциальность ваших персональных данных.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 16 Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ 'О защите конкуренции'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы