Как остановить звонки коллекторов и защитить свои данные: советы

Как я могу остановить звонки коллекторов на мою работу, учитывая то, что начальник может разглашать данные о мне третьим лицам? Куда мне обратиться для решения этой проблемы?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Коллекторы не имеют права разглашать данные о Вас третьим лицам, так как это нарушает законодательство о персональных данных. Если Вы не желаете, чтобы коллекторы звонили на Вашу работу, Вам следует уведомить их об этом письменно и настоять на том, чтобы контакт с Вами происходил только в письменном виде. Если коллекторы продолжают звонить на Вашу работу несмотря на Ваши запросы, то Вы можете обратиться в суд или к юристу для защиты Ваших прав. Если коллекторы нарушают закон, об этом следует сообщить в Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор или Роскомнадзор.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся:

  1. Копия письменного заявления о прекращении контактов со сторонними должниками, в том числе коллекторскими организациями.

  2. Копия документа, подтверждающего личность заявителя (паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность).

  3. Копия документа, подтверждающего факт нахождения заявителя в трудовом коллективе, где звонят коллекторы.

  4. Копия документа, устанавливающего дополнительные требования к обработке персональных данных, если такие наличествуют.

Коллекторы не имеют права разглашать персональные данные должника третьим лицам. Если коллекторы продолжают звонить на работу и нарушать Ваши права и законодательство, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о нарушении Ваших прав коллекторской организацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 152.1 ГК РФ "О защите прав потребителей" - защита прав потребителя от недобросовестных действий коллекторов. Статья 6 Федерального закона от 24.07.2002 № 152-ФЗ "О персональных данных" - регулирует сбор, хранение, использование и распространение персональных данных. Статья 23.1 КоАП РФ - ответственность за неправомерное сбор, использование и распространение персональных данных. Для прекращения звонков коллекторов можно обратиться в организацию, в которой работают коллекторы, в регулирующие органы, либо подать жалобу в правоохранительные органы РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы