Как остановить нежелательные письма с разных городов России: советы и рекомендации

Как остановить получение ненужных предложений с одного электронного адреса, если я уже отвечал, что не хочу получать письма, а они продолжают приходить со всей России и нет возможности добавить адрес в черный список? Можно ли написать в службу поддержки почтового сервиса заказным письмом?

| Матвей, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы все уже попробовали, чтобы избавиться от получения нежелательных писем, вы можете обратиться в службу технической поддержки вашей почтовой службы и сообщить о данной проблеме. Они смогут предпринять меры для блокировки данного отправителя и более эффективного предотвращения получения таких сообщений в будущем. Также вы можете обратиться в компетентные государственные органы, наподобие Роскомнадзора, чтобы попросить их принять меры для блокировки данного адреса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы необходимо предпринимать следующие меры:

  1. Сделать скриншоты и сохранить все полученные письма с указанным электронным адресом.

  2. Отправить письмо на этот электронный адрес с просьбой прекратить отправку нежелательных коммерческих или других сообщений.

  3. Если этот шаг не дал результата, то можно направить жалобу в службу технической поддержки почтового сервиса с просьбой заблокировать данный адрес.

  4. В случае если вы продолжаете получать нежелательные сообщения, необходимо обратиться к правоохранительным органам. Для этого следует собрать все возможные доказательства получения нежелательных сообщений, включая скриншоты сообщений и привести их в порядок.

  5. Непосредственно заниматься блокировкой сообщений через спам-фильтр, который может быть встроен в ваш почтовый клиент или веб-интерфейс. Хотя этот метод неявляется основным, он может оказаться полезным в случае большого объема нежелательных сообщений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 23 Конституции РФ – гарантирует право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Статья 152.1 Уголовного кодекса РФ – предусматривает ответственность за незаконный сбор, хранение, использование и распространение персональных данных.

Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – устанавливает ответственность за недостоверную информацию в рекламных объявлениях и публикациях.

Статья 18.3 Федерального закона "О рекламе" – устанавливает требования к информации, содержащейся в рекламе, в частности, наличие согласия получателя на получение сообщений рекламного характера.

Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" – устанавливает требования к сбору, обработке, использованию и защите персональных данных, включая право субъекта персональных данных на отзыв согласия на обработку своих персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы