Как оспорить комиссию банка за оповещение должника о просрочке

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, банк имеет право требовать определенную комиссию за оказание услуги по оповещению должника о просрочке платежа. Однако, сумма комиссии должна быть разумной и пропорциональной стоимости предоставленной услуги. Если вы считаете, что комиссия, которую требует банк, является непропорционально высокой, вы можете оспорить ее. Для этого вам рекомендуется обратиться в банк с письменным заявлением, в котором указать причины, почему считаете комиссию неправомерной и просить уменьшить ее до более разумной суммы. Если банк не реагирует на ваше заявление или отказывает в уменьшении комиссии, вы можете обратиться в соответствующие органы государственного контроля за деятельностью банков или обратиться в суд.

Для решения данного вопроса может потребоваться подготовка следующих документов: 1. Письменное заявление в банк, в котором указываются причины оспаривания комиссии и просьба об уменьшении ее размера. 2. Копия договора с банком или других документов, подтверждающих факт начисления комиссии. 3. Письменные ответы или отказы банка, если они были получены.

Статья 32 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.