Как ошибка при оформлении карты ВТБ армии России привела к проблемам с онлайн банком для жены, оставленной мужем-добровольцем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2548982
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЗдравствуйте. Решение данной проблемы может быть осуществлено через обращение в банк, который выпустил данную карту. Вам следует обратиться в отделение банка и предоставить документы, подтверждающие ваше право на доступ к ресурсам карты. Банк обязан рассмотреть вашу просьбу и исправить ошибку в базе данных, чтобы вы смогли войти в онлайн-банк.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в отделение банка ВТБ и предъявить следующие документы:
- Паспорт - для подтверждения личности.
- Заявление от имени вашего мужа с запросом о полном изменении контактной информации в банке, которое должно быть подписано вашим мужем.
- Копия свидетельства о браке - для подтверждения вашего права на получение информации о банковском счете вашего мужа и его карты.
После того, как банк получит все необходимые документы, его представитель поможет вам с изменением номера телефона и восстановлением доступа к онлайн-банку.
Ни одна статья не применима в данном случае, так как это не является правовой проблемой, а связано с технической ошибкой. Необходимо обратиться в банк для решения данной проблемы.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы