Как оплатить займ в МФО без проблем и увеличения процента: советы и рекомендации.

"Как мне избежать проблем с зачислением платежа и увеличения процента, если я полностью выплатил займ в МФО, которая сообщает о проблемах с системой и многие пользователи также жалуются на это?"

| Герман, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, при оплате займа в микрофинансовой организации (МФО), необходимо сохранить квитанцию об оплате или иной документ, подтверждающий факт оплаты. Это может служить доказательством и в случае возникновения споров с МФО. Также, если возможно, рекомендуется получить подтверждение от МФО о факте зачисления платежа. Если в дальнейшем МФО повесят еще процент, учитывая, что ваш платеж ранее не был зачислен, это может быть признано незаконным, поэтому, если у вас уже есть квитанция об оплате или подтверждение МФО о зачислении платежа, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для защиты своих интересов в данной ситуации Вы можете запросить у МФО подтверждение факта погашения задолженности, например, выписку из платежного поручения или квитанцию об оплате. Если было произведено платежное поручение, также стоит запросить надлежаще оформленный и подписанный договор займа, если он был заключен. Также Вам следует хранить все документы, подтверждающие погашение задолженности. В случае возникновения проблем с зачислением платежа, следует обратиться к МФО письменно с требованием решения данной проблемы, а также запрашивать уведомление о факте зачисления платежа. При возникновении юридических споров с МФО, Вам может понадобиться помощь адвоката, специализирующегося в области защиты прав потребителей или иных сферах права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя требовать исполнения обязательства";
  • Статья 803 Гражданского кодекса РФ "Последствия невыполнения обязательства с умыслом или грубой неосторожностью";
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов";
  • Статья 14 Закона РФ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" "Обязанность микрофинансовой организации обеспечить получение потребителем информации об условиях заключаемого договора".

Эти статьи могут помочь потребителю защитить свои права и интересы при невыполнении обязательств со стороны микрофинансовой организации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы