Как решить проблему неспособности оплатить займ в МФО: советы и рекомендации для заемщиков

Как мне решить проблему с невозможностью оплаты займа в МФО, если проблемы с переводом денег мужа и общение с МФО не помогают, долг вырос настолько, что оплатить его целиком или по частям нет возможности, а личные обстоятельства могут усложнить процесс возврата, и МФО начали звонить родственникам? Как избавиться от надоедливых звонков, сохраняя возможность выплачивать долг в пределах разумных?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации заемщик несет ответственность перед кредитором по обязательству о возврате займа. В случае невозврата займа кредитор имеет право обратиться в суд для взыскания задолженности. Однако, при этом кредитор не имеет права нарушать законодательство, в частности звонить родственникам и требовать выплаты долга вне пределов установленного законом порядка. В связи с этим, рекомендуется обратиться в МФО с просьбой прекратить незаконные действия, а также выработать вместе с кредитором график постепенной выплаты задолженности в пределах разумных. Если досудебное урегулирование спора не удается, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор займа с указанием сроков и условий погашения задолженности.

  2. Документы, подтверждающие Ваш статус (в данном случае - официальное уведомление о переходе на декретный отпуск).

  3. Документы, подтверждающие наличие имущества (если таковое имеется).

  4. Документы, подтверждающие доходы (если таковые имеются).

Чтобы прекратить надоедливые звонки МФО, Вам необходимо направить рекомендованное письмо с уведомлением о возврате долга и указанием реквизитов для перевода денежных средств. В случае если Вы физически не можете погасить задолженность, Вы можете направить МФО заявление об установлении рассрочки платежа.

Если Ваши родственники не являются поручителями по данному договору займа, то звонки МФО к ним являются незаконными и нарушают Ваши права на личную жизнь и конфиденциальность информации. В этом случае Вы можете направить МФО жалобу в Управление Федеральной службы судебных приставов по вашему району о нарушении со стороны МФО законодательства о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор займа, который был заключен между Вами и МФО. В нем указана информация о сумме займа, процентной ставке, сроках погашения и другие условия.

  2. Если у Вас есть письменная переписка с МФО, то лучше сохранить ее на случай, если потребуется доказать свою правоту.

  3. Если Вам угрожают действиями, противоречащими законодательству, то можете записывать звонки или сохранять сообщения от МФО.

По данному вопросу можно рекомендовать следующие действия:

  1. Свяжитесь с МФО и договоритесть о рефинансировании долга - это позволит перестроить график погашения и сократить размер ежемесячных платежей.

  2. Обратитесь к юристу и посоветуйтесь с ним о действиях, которые Вы можете предпринять, включая возможность обратиться в суд.

  3. Если МФО нарушает Ваши права, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в правоохранительные органы с жалобой на их действия.

  4. В любом случае, не допускайте нарушения законодательства со своей стороны - платите по долгам в пределах разумных и возможных сумм.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Договор займа" и статьи 5, 17, 18, 19, 20, 21, 395, 396, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410 Гражданского процессуального кодекса РФ. Также, возможно, применимы статьи 807, 808, 809, 810, 811, 812, 813 Гражданского кодекса РФ об ответственности сторон по договору займа, а также статьи 333.21, 864, 922, 947, 1052 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые можно применить для решения данного вопроса: - Статья 382 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа" - Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации "Проценты за пользование чужими денежными средствами" - Статья 1.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Понятие потребительского кредита" - Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Запрещение нарушения права потребителей на конфиденциальность, личную тайну и неприкосновенность частной жизни" - Статья 15 Федерального закона "О порядке взыскания задолженности по налогам и сборам" "Права налогоплательщиков и обязанности органов по взысканию" - Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Особенности рассмотрения индивидуальных споров между потребителями и продавцами (исполнителями, изготовителями)" - Статья 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное привлечение средств к предпринимательской деятельности" (в случае злоупотребления МФО своими полномочиями)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы