Как оплатить газ и избежать штрафа за поверку счётчика: полезные советы

"Что делать, если я регулярно оплачиваю газ, но пришел штраф на поверку счетчика в марте, а не дозвонились на указанный телефон и на второй номер не стали звонить? Я уже сделала поверку счетчика и написала письмо-объяснение, но не получила на него ответ. Теперь мне просят оплатить штраф."

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", поставщик услуг обязан уведомить потребителя о необходимости проведения поверки счетчика и обязан предоставить ему возможность произвести эту поверку в течение срока ее действия. В случае если проведение поверки не было возможно по вине поставщика, потребитель не должен нести какие-либо финансовые обязательства, в том числе и штрафные санкции. Однако, если поставщик услуг предоставил возможность провести поверку в указанные им сроки, а потребитель отказался от ее проведения, то в соответствии с законодательством РФ, потребитель должен нести штрафные санкции. В данной ситуации, стоит обращаться к поставщику услуг и требовать предоставления доказательств о том, что уведомление было доставлено потребителю в установленные законодательством сроки. Если поставщик услуг не сможет предоставить такие доказательства, стоит обратиться в уполномоченные государственные органы для защиты своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся:

  1. Копия протокола поверки счетчика;
  2. Копия письма-объяснения, отправленного в адрес организации, которая выставила вам штраф;
  3. Доказательства наличия другого контактного телефона или способа связаться с вами, чтобы уведомить о необходимости поверки счетчика;
  4. Копия письма с запросом о причинах неоповещения о необходимости поверки счетчика и отсутствии ответа на него;
  5. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши аргументы и спорить против необоснованного штрафа.

В данной ситуации, перед тем как оплачивать штраф, рекомендуется обратиться к специалистам, которые могут помочь оспорить его и защитить ваши права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать:

  • Статья 151 Гражданского кодекса РФ, о праве на получение информации и праве на её распространение
  • Статья 309 Гражданского кодекса РФ, о доказательствах в гражданском процессе
  • Статья 312 Гражданского кодекса РФ, о доказательствах в споре о правах потребителей
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", включая статьи 18, 21, 27
  • Постановление Правительства РФ от 09.09.2013 № 753 "Об утверждении Правил поверки средств измерений"
  • Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1007 "Об утверждении правил оказания услуг по передаче газа по газораспределительным сетям и использованию газа"
  • Постановление Правительства РФ от 30.06.1998 № 639 "Об утверждении Положения о порядке уведомления потребителей о переводе на платную форму обслуживания и о порядке заключения договора на оказание услуг по передаче газа по газораспределительным сетям и использованию газа."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы