Как оформить невозвратную предоплату в студии красоты?

У меня есть небольшая студия красоты, где работают мастера, принимающие клиентов по записи. Возникает проблема, когда клиенты записываются на процедуру и не являются в назначенное время, несмотря на подтверждение записи накануне. Это ведет к потере времени и денежных средств для мастера и администратора, которые приезжают по назначению. Я хотел бы узнать, как на законных основаниях можно оформить получение невозвратной предоплаты от клиента, похожей на задаток. Можно ли в переписке договориться о том, что предоплата не возвращается в случае отмены или переноса записи менее чем за сутки до предполагаемого визита? Или нужно заключить письменное соглашение на бумаге? Будет ли это соглашение соответствовать Гражданскому кодексу Российской Федерации и Закону о защите прав потребителей?

| Роман, Москва

2022-11-13

Категория: Без категории

5 1

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для оформления невозвратной предоплаты в студии красоты можно использовать несколько способов. Первый способ - заключение письменного соглашения между студией и клиентом, в котором будет фиксироваться условие о невозвратной предоплате при отмене или переносе записи менее чем за сутки до назначенного визита. Второй способ - согласование данного условия в переписке с клиентом. В обоих случаях необходимо убедиться, что клиент полностью понимает и соглашается с условием о невозвратной предоплате. Эти способы не противоречат Гражданскому кодексу Российской Федерации и Закону о защите прав потребителей, так как условие о невозвратной предоплате является справедливым компенсационным мероприятием для салона красоты, которому приходится тратить время и ресурсы на подготовку к приему клиента.

#6329379 2022-11-13 21:10:56

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для оформления невозвратной предоплаты может потребоваться заключение письменного соглашения или переписка с клиентом, в которой будет указано условие о невозвратной предоплате при отмене или переносе записи менее чем за сутки до назначенного визита.

#6329380 2022-11-13 21:12:36

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации

#6329381 2022-11-13 21:14:26

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Споры о праве собственности на недвижимое имущество

Консультант поможет в таких ситуациях:

нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
на одну недвижимость претендует несколько лиц;
были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Заказать

Стоимость: 35000 руб.

Отмена приказа о дисциплинарном взыскании

Применив услугу юриста получите:

профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Заказать

Стоимость: 5000 руб.

Взыскание долгов по исполнительному листу

Используя услугу, вы получите:

профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
помощь в досудебном урегулировании спора;
поддержку в ходе судебного разбирательства.

Заказать

Стоимость: 10700 руб.