Как обжаловать долговое требование каллекторов: практические советы и рекомендации

Как мне поступить, если в июне 2018 года, спустя три года после оформления заказа Эйвон на 2500 рублей в январе 2015 года, каллекторы требуют оплаты долга в размере 18000 рублей в течение трех дней, и можно ли в данном случае говорить о СИД, а также куда я могу обратиться для решения этой проблемы?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае говорить о СИД (справедливой цене и недостатке) не уместно, поскольку неясно, существовал ли дефект товара или услуги, которые были предоставлены компанией Эйвон. По сути, вопрос сводится к тому, был ли долг правомерно продан каллекторскому агентству, а также предъявленная сумма. В случае возникновения спора необходимо обратиться в судебные органы в целях защиты своих прав и интересов. Также возможно обсуждение ситуации со специалистом в области юридической помощи для получения консультации и совета.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оформление заказа Эйвон на сумму 2500 рублей, заключенный в январе 2015 года. 2. Документы, подтверждающие факт невнесения платежа по указанному договору. 3. Письмо от коллекторов, которое пришло в июне 2018 года, требующее оплатить 18000 рублей. 4. Договор или иной документ, подтверждающий факт продажи долга коллекторам.

В данной ситуации возможно наличие случаев нарушения прав потребителя, в частности, незаконного переуступления прав третьим лицам без согласия должника. Для защиты своих прав должник может обратиться в органы надзора и контроля, например, в Роспотребнадзор и подать жалобу на коллекторскую компанию, а также обратиться за помощью к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи 317, 318 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи"), статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Действия, направленные на чрезмерное ограничение права владения, пользования и распоряжения имуществом") и статьи 13.11, 17.9, 17.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Неправомерные действия коллекторов"). В данном случае можно обратиться в банк, который выдавал кредит, в службу безопасности банка, в Федеральную службу судебных приставов или в компетентный судебный орган с целью защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы