Как обратиться в ЖЭК и защитить свои права в случае затопления квартиры соседями

Меня зовут Олеся и я столкнулась с проблемой затопления квартиры соседями. Месяц назад у меня произошел потоп, из-за чего стены в ванной, двери и перекрытие влажные. Вначале я надеялась, что все просохнет само по себе, поэтому не обратилась в ЖЭК. Однако, через две недели появился запах сырости и плесени в области, где был потоп. Я узнала, что техник ЖЭКа может только зафиксировать факт затопления. У меня есть видео с озвучкой даты происшествия. Пожалуйста, подскажите, что мне делать?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ваша ситуация очень неприятна, но есть несколько шагов, которые я могу вам рекомендовать. Во-первых, вы должны обратиться в свой местный ЖЭК и официально сообщить о случившемся. Необходимо подать заявление с указанием даты и подробного описания происшествия. Старайтесь сохранить все доказательства, включая видео с озвучкой даты потопа, так как они могут быть полезными при разрешении вопроса. ЖЭК обязан провести проверку и принять меры по устранению проблемы, в том числе и устранению возникшей влажности и плесени. Если ЖЭК не принимает меры или не реагирует адекватно, вы можете обратиться в прокуратуру или судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Письменное заявление в ЖЭК с указанием даты и подробного описания происшествия
- Фото и видео материалы, подтверждающие факт затопления и возникновение влажности и плесени
- Копия регистрации по месту жительства
- Копия документов, подтверждающих право собственности или аренды на квартиру

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 39 Жилищного кодекса РФ, которая устанавливает право граждан на качественные условия проживания и обязанности организаций Жилищно-коммунального хозяйства по обеспечению безопасности жилья
- Статья 1053 Гражданского кодекса РФ, регулирующая ответственность лица, причинившего вред имуществу другого лица
- Статья 1064 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает возмещение морального вреда, причиненного незаконными действиями

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы