Как обращаться с угрозами и долгом по кредиту? Юрист по долгам и коллекторам

Здравствуйте. У меня возникли финансовые трудности, связанные с задержкой выплаты кредита в Альфа банке. Я получила угрозы от коллекторов, которые требуют погасить долг в кратчайшие сроки. Они даже посещают мою мать на работе и шантажируют ее информацией о моей личной жизни. Я не отказываюсь от выплаты, но хочу договориться о разумном графике погашения. Как мне правильно себя вести в данной ситуации?

| Юлиан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вам стоит принять некоторые действия, чтобы защитить свои права и урегулировать задолженность по кредиту. Сначала вы можете обратиться в банк и попросить предоставить вам график погашения, который соответствует вашим финансовым возможностям. Если банк откажет, вы можете написать жалобу в Национальное агентство финансово-промышленного контроля (НАФПК) и Роспотребнадзор, уточнив адреса и контактную информацию на их официальных сайтах. Также рекомендуется сообщить в Центробанк о проблеме с банком. При написании жалоб укажите все факты угроз и давления со стороны коллекторов. Судебное разбирательство является крайней мерой и рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующая документация: копия кредитного договора, письменные уведомления от коллекторов, копия направленных жалоб в банк, НАФПК, Роспотребнадзор и Центробанк.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 333.28 Гражданского кодекса Российской Федерации применима для регулирования вопросов по задолженности по кредиту и договору займа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы