Как обезопаситься при получении предложения о расширении услуг бесплатно от Ростелекома?

Для обеспечения своей безопасности в данной ситуации рекомендуется принять следующие меры:

1. Записать все подробности разговора с представителем Ростелекома, включая имя собеседника, его должность, дату и время звонка, а также все предоставленные предложения и условия.
2. Запросить у Ростелекома официальное подтверждение звонка и предложенных услуг в письменной форме (например, по электронной почте).
3. Сохранить все документы, связанные с данной ситуацией, включая записи разговоров и полученные письма.
4. Обратиться в органы правоохранительных органов для составления заявления о мошенничестве, если имеются достаточные основания полагать, что была совершена попытка незаконного предоставления услуг.

Обратите внимание, что указанные рекомендации не являются юридическим советом, и решение данного вопроса может потребовать дальнейшего консультирования со специалистом по законодательству РФ.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Запись разговора с представителем Ростелекома.
2. Копия письменного подтверждения звонка и предложенных услуг от Ростелекома.
3. Любые другие доказательства, которые подтверждают факт предложения услуг и ваше согласие на них.

для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".
2. Статья 137 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение об исполнении договора".
3. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".