Как обезопасить себя от приставов и коллекторов: советы и помощь в сложной ситуации

Что делать, если я получил угрозы от коллекторского агентства, которое не представилось и звонили моим родственникам, грозясь изъять квартиру? Я не записал разговор и не знаю, куда обратиться, но я собираюсь отдать долг. Коллектор отказывается назвать агентство и обвиняет меня в грубости. Я очень опасаюсь, что коллекторы могут причинить мне вред. Куда мне обратиться за помощью и советом?

| Марат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Во-первых, угрозы кислотой и другие угрозы насилия, являются преступлением и могут привести к уголовной ответственности для коллекторского агентства и их сотрудников. Во-вторых, если коллекторы не представились, то это нарушает права должника. В-третьих, коллекторское агентство обязано предоставить информацию о своей компании и о долге, за который они звонят.

Советую обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на коллекторское агентство, обязательно указав все детали, которые вы помните, и максимально описать ситуацию. Также можете обратиться в суд и заявить иск о защите своих прав и интересов, включая компенсацию морального вреда.

Не советую общаться с коллекторами далее по телефону, лучше попросить их отправить всю необходимую информацию на вашу почту или ящик электронной почты.

Если вы боитесь за свою безопасность, можете также обратиться в полицию и запросить защиту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам необходимо собрать все возможные доказательства (если они есть): оставшиеся сообщения от коллекторов, письма или смс, факты звонков и т.д. В случае угроз насилия вам следует обратиться в полицию и заявить об угрозах в ваш адрес. Если вы не знаете точно, что это за коллекторское агентство, попробуйте найти любые связанные с ними данные, например, номер телефона, адрес или название компании, и обратиться на их сайт или в другую организацию по защите прав потребителей, где вам могут помочь. Также, если вы не можете платить долг полностью, вы можете договориться с кредитором о рассрочке платежей или о переносе сроков платежей. Если проблемы не удается решить путем переговоров, вы можете обратиться в суд или к юристу, который поможет вам защитить свои права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

131 КоАП РФ - "Незаконное проникновение в жилище" 282 УК РФ - "Оскорбление" 119.1 КоАП РФ - "Угроза применения насилия в отношении гражданина или его близких" 207.1 КоАП РФ - "Нарушение правил предоставления иностранными юридическими лицами юридически значимой информации" (если коллекторское агентство является иностранным юридическим лицом)

Следует обратиться в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру) с заявлением о нападении на здоровье или оскорблении, а также о причинении материального ущерба. Также следует обратиться в Федеральную службу судебных приставов для урегулирования вопросов по взысканию долга. В случае, если коллекторское агентство является частным, можно обратиться в Ассоциацию коллекторов, чтобы сообщить о нарушении и попросить помощи в решении вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы