Как обезопасить себя от некачественных замеров и угроз со стороны фирмы по установке окон: история автора отзыва с советами

Как лучше поступить в случае некачественного замера и сметы со стороны фирмы, которая установила окна, если они постоянно звонят и угрожают мне, а также угрожают написать плохой отзыв о моей работе в организации, если я не удалю свой отзыв о них, к тому же поступила досудебная претензия с требованием удалить отзыв и компенсировать 444 тыс. руб. На моей стороне есть скриншоты переписок и запись разговора, подтверждающие некачественную работу фирмы, но у меня возник вопрос, стоит ли удалять отзыв или подавать встречный иск, учитывая негативные последствия для моего здоровья из-за стресса, вызванного давлением и угрозами?

| Ананий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется сохранять спокойствие и не удалять свой отзыв. Угрозы со стороны сотрудников фирмы означают нарушение законодательства Российской Федерации, включая статьи 149 и 151 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 30 и 152.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В этой ситуации вы можете направить встречный иск в защиту своих прав и интересов и предъявить доказательства некорректной работы фирмы, включая переписки, записи разговоров и медицинское заключение об отрицательных последствиях. Для этого рекомендуется обратиться к опытному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Оригинал отзыва на флампе и любые другие материалы, которые были использованы в отзыве.
  2. Скриншоты переписок и запись разговора с сотрудником фирмы, которые подтверждают некачественную работу компании.
  3. Медицинское заключение, которое указывает на негативные последствия, вызванные стрессом, связанным с данной ситуацией.
  4. Данные об угрозах и недопустимых действиях со стороны сотрудников фирмы.

Далее, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет определиться с дальнейшими действиями. Варианты могут быть разными: заключение мирового соглашения с фирмой, подача встречного иска, и др. В любом случае, важно собрать как можно больше доказательств и показать, что действия фирмы были недопустимы и привели к негативным последствиям для здоровья и благополучия клиента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 152. Клевета (УК РФ) - если по факту установлено, что обвинения в отзыве являются несостоятельными и ложными, организация могла бы обратиться в суд с иском о защите своей чести и достоинства.

Статья 163. Незаконное использование чужой информации (УК РФ) - если организация будет использовать ненадлежащим образом информацию об авторе отзыва (например, уточнять его рабочее место или угрожать публикацией негативного отзыва о нем), это может рассматриваться как нарушение данной статьи.

Статья 148. Нарушение неприкосновенности частной жизни (УК РФ) - если сотрудники фирмы используют личную информацию об авторе отзыва без его согласия (например, пробивают его место работы), это может рассматриваться как нарушение данной статьи.

Также можно применять статьи Гражданского Кодекса о защите чести, достоинства и деловой репутации (статьи 23 и 152), а также некоторые статьи Закона о защите прав потребителей о недобросовестной рекламе.

В данной ситуации, автор отзыва может блокировать номера, с которых идут угрозы, и обратиться в компетентные органы по факту приема угроз. Организация, с которой был заключен договор на установку окон, имеет право обратиться в суд с иском о защите своей чести и достоинства в связи с утверждениями из отзыва, если эти утверждения не являются правдивыми. В свою очередь, автор отзыва может обосновать свое мнение в суде и представить доказательства, такие как скриншоты переписок, запись разговора, а также медицинское заключение о негативных последствиях от угроз и стресса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы