Как обеспечить эффективное рассмотрение жалобы: советы по действиям при отсутствии ответа и обратной связи

Вам следует обратиться в прокуратуру и запросить информацию о статусе вашей жалобы. Прокуратура обязана предоставить вам информацию о ходе рассмотрения вашего обращения. По истечении 30 дней без ответа вы имеете право на обжалование действий (или бездействия) прокурора.

Для решения данной ситуации вы можете понадобиться следующие документы:
1. Копия отправленной жалобы в прокуратуру;
2. Уведомление о получении жалобы с входящим номером (если оно было отправлено);
3. Любые документы, подтверждающие нарушение, о котором вы жалуетесь (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и т.д.).

Для данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 29 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на обращение в государственные органы;
2. Статья 5.9 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», устанавливающая право на информацию о ходе рассмотрения обращения;
3. Статья 4.2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», определяющая порядок обжалования бездействия прокурора.