Кум не вернул долг: как справиться с назойливыми коллекторами и защитить свою жизнь

Как я могу защитить свою семью от угроз жизни со стороны коллекторов, которым был перепродан долг, взятый мною в микрофинансовой организации, куда я указал номер телефона мужа, и как я могу вернуть долг, который не был возвращен мной после моего отъезда на работу в Москву два года назад?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, коллекторская деятельность регулируется Федеральным законом "О коллекторской деятельности". Организации, осуществляющие коллекторскую деятельность, должны иметь лицензию на этот вид деятельности и соблюдать определенные требования законодательства, в том числе касающиеся методов взыскания долгов. В случае нарушения коллекторской организацией законодательства вы имеете право на защиту своих прав в суде, а также имеете право обратиться в контролирующий орган для обращения за помощью и соответствующего реагирования на нарушения.

Однако, прежде чем подавать иск в суд, вам следует обратиться в микрофинансовую компанию, чтобы узнать детали по счету и перечислениям, и попытаться урегулировать спор с коллекторской фирмой. В любом случае, я рекомендую вам не перемещаться в одиночку, ни осуществлять срочных решений без консультации со специалистами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, вам следует предоставить микрофинансовой компании доказательства того, что ваш муж не является поручителем кредита вашего кума. Вам необходимо обратиться в филиал микрофинансовой компании, в которой ваш кум брал деньги, с запросом на предоставление договора займа и других документов, связанных с выдачей кредита, чтобы убедиться в том, что ваш муж не является поручителем вашего кума.

Если вы убедитесь в отсутствии вашего мужа в качестве поручителя, то вы можете обратиться в суд с иском к коллекторской компании о защите своих прав на частную жизнь и обеспечении личной безопасности в связи с необоснованными действиями ее сотрудников. Также стоит подать заявление в полицию о фактах неприемлемого поведения со стороны коллекторов с приложением материалов оскорблений, угроз и прочих действий.

Но также следует иметь в виду, что коллекторские компании могут использовать разные методы для давления на должников, и могут рисковать наказанием. Поэтому, для защиты своих прав на семейный уклад, здоровье и защиту своих интересов, вам следует обратиться к адвокату, чтобы получить консультации и помощь в подготовке исковых заявлений и др. юридических документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующие документы:

  1. Договор займа между кумом и микрофинансовой организацией, который подписывался при получении кумом денежных средств.

  2. В случае смены владельца долга, документы, подтверждающие перепродажу долга коллекторам.

  3. Вся корреспонденция и записи звонков с коллекторов, которые были отправлены вам в соцсетях или присланы на ваш номер телефона, также стоит сохранять номера телефонов, с которых вам звонили.

Для решения данной проблемы, вы можете обратиться в микрофинансовую организацию, у которой брал деньги ваш кум, с просьбой о помощи. Иногда такие компании имеют свои юридические отделы, которые специализируются на таких вопросах.

Кроме того, вы можете подать жалобу в прокуратуру или в местное управление Роспотребнадзора на действия коллекторов, которые нарушают законы Российской Федерации о защите прав потребителей.

Также стоит обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преследовании коллекторов, которые посягают на жизнь и здоровье, а также используют угрозы и оскорбления. Вам также можно обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и обязательств и привлечении коллекторов к ответственности за их действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992): - статья 4 (право на защиту прав потребителя); - статья 6 (запрет на навязывание товаров и услуг); - статья 18 (обязанности продавца (исполнителя) при продаже товаров (выполнении работ), предоставлении услуг); - статья 19 (продажа товаров надлежащего качества); - статья 20 (права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества); - статья 21 (права потребителя при оказании услуг); - статья 25 (ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя); - статья 31 (право потребителя на возмещение убытков и морального вреда).

Также применимы статьи Уголовного кодекса РФ (№ 63-ФЗ от 13.06.1996) и Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (№ 195-ФЗ от 30.12.2001) в части наказания за угрозы жизни, здоровью и оскорбления. Возможно, также применимы статьи Гражданского кодекса РФ (№ 51-ФЗ от 30.11.1994) в части требования о возмещении убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 2 Гражданского кодекса Российской Федерации (Основы законодательства Российской Федерации об обязательствах), статья 6 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", статья 15 Федерального закона от 17.07.1999 N 200-ФЗ "Об исполнительном производстве", статьи 152-158 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) (Общие положения о производстве по делам об административных правонарушениях), статьи 2, 3, 5, 10, 11, 13, 14, 17, 18, 23 Федерального закона от 29.07.2004 N 95-ФЗ "О дополнительных мерах по возмещению ущерба гражданам, подвергшимся правонарушениям".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, очень необычна и тревожна. Нет законодательных оснований для того, чтобы коллекторы угрожали жизни или здоровью физических лиц, не имеющих никакого отношения к долгу. В соответствии с законодательством Российской Федерации юридические и физические лица должны обращаться в компетентные органы, такие как суды, если они имеют какое-либо претензии друг к другу. Я рекомендую, чтобы Вы обратились к юристу для письменной формулировки заявления в полицию, а также представительству интересов в суде в соответствии с законодательством. Кроме того, Вы можете обратиться к микрофинансовой компании, чтобы узнать, как это могло случиться, почему они передали долг в не надлежащие руки и, возможно, каким образом они могут помочь Вам в этой ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы