Как не стать жертвой мошенничества магазинов: пример купли-продажи в рассрочку

Как мне быть, если магазин требует оплаты за задержанный платеж по рассрочке, которую я совершила в 2013 году, и пригрозил взысканием через суд, но у меня нет чеков и распечаток платежей?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец вправе требовать оплату товара в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если в договоре установлено условие о штрафе за просрочку платежа, то продавец может взыскать данный штраф. Однако, для того чтобы взыскать задолженность через суд, продавец должен обратиться с иском и доказать факт неисполнения обязательства покупателем. В данной ситуации, если вы не можете предоставить чеки и распечатки платежей в магазин или в суд, то будет сложно доказать выполнение своей части договора. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разрешения данной проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор рассрочки, который был подписан при покупке сумки в магазине Вестфалика в 2013 году. 2. Копия б/л, который был предъявлен при оплате после задержки платежа. 3. Чек, который был выдан при оплате последнего платежа. 4. Распечатка платежей/счёта-фактуры или иные документы, подтверждающие оплату первых трех платежей.

Если указанные документы отсутствуют, следует обратиться в магазин Вестфалика с запросом предоставить копии договора рассрочки и прочих документов, связанных с оплатой сумки.

При этом, с учётом факта того, что прошло много времени с момента заключения договора и совершения оплаты, существует вероятность того, что документы могут быть утеряны, уничтожены или недоступны. В таком случае, стоит обратиться в соответствующие органы нового действующего законодательства Российской Федерации, занимающиеся защитой прав потребителей, которые смогут защитить интересы потребителя, определить законность требований со стороны магазина и определить легальную позицию в конечной стадии через суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Порядок исполнения обязательств" - Статьи 808-810 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности ответственного за нарушение обязательств" - Статьи 333-334 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исковое заявление" - Положения договора рассрочки, заключенного между клиентом и магазином.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы